Privacidad y cookies

En resumen: usamos tus datos solo para responderte y, si nos haces un pedido, para hacerlo, entregártelo y facturarlo. No los vendemos, no los usamos para publicidad y en esta web no hay cookies de seguimiento. Para saber qué páginas se visitan usamos Simple Analytics, que cuenta las visitas de forma anónima, sin cookies y sin guardar tu IP. Aquí tienes el detalle.

1. Quién es el responsable

• Responsable: Codarte Estudio
• Correo: contacto@codartestudio.com

Por nuestro tamaño no estamos obligados a tener un delegado de protección de datos. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a ese correo.

2. Qué datos tratamos

• Los que nos das en el formulario o por correo: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo pones) y la fecha para la que lo necesitas.
• Lo que nos cuentas de tu encargo y los archivos que adjuntas (diseños, fotos, documentos).
• Si haces un pedido: la dirección de entrega, los pagos y los datos de la factura.
• Al navegar por la web: datos estadísticos anónimos de la visita, que no te identifican (los explicamos en el punto 9).

No te pedimos datos especialmente sensibles. Si los archivos que nos envías los contienen (por ejemplo, documentos con datos de otras personas), los usamos solo para imprimirlos y nos aseguras que puedes compartirlos con nosotros.

3. Para qué y con qué base legal

• Responder a tu solicitud y prepararte el presupuesto. Base: aplicar medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Sin estos datos no podemos responderte.
• Hacer, entregar y cobrar tu pedido. Base: el contrato que firmamos al pagar la señal (artículo 6.1.b).
• Facturar y llevar la contabilidad. Base: obligación legal (artículo 6.1.c), por la normativa fiscal y mercantil.
• Atender reclamaciones y defendernos ante ellas. Base: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f).
• Saber cuántas visitas tiene la web y qué páginas se leen, para mejorarla. Base: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f), con estadísticas anónimas y agregadas que no te identifican.

No enviamos publicidad ni boletines, y no tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles. La casilla de privacidad del formulario sirve para que conste que has leído esta información, no para pedirte un consentimiento para otras cosas.

4. Cuánto tiempo los guardamos

• Solicitudes que no acaban en pedido: 12 meses, por si vuelves a escribirnos sobre lo mismo. Luego las borramos.
• Archivos de impresión: hasta que se entrega el pedido y pasa un plazo razonable para reimprimir si algo sale mal; después los borramos.
• Estadísticas de visitas: no tienen plazo porque son anónimas y no hay forma de relacionarlas contigo.
• Pedidos y facturas: el tiempo que obliga la ley (6 años por el artículo 30 del Código de Comercio, y los plazos de la normativa tributaria).

5. Quién más accede a ellos

No cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal (por ejemplo, a Hacienda). Sí trabajamos con estos proveedores, que los tratan solo por encargo nuestro y con contrato:

• Hostinger: nuestro correo electrónico. Servidores en la Unión Europea.
• Cloudflare: recibe los formularios de la web y nos los reenvía por correo. Puede tratar datos fuera de la UE; lo hace con las garantías del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
• Simple Analytics (Simple Analytics B.V., Países Bajos): nuestras estadísticas de visitas. Solo recibe datos anónimos de navegación, sin cookies ni IP, y los guarda en servidores de la Unión Europea. Ver el punto 9.
• Si nos escribes por WhatsApp o pagas por PayPal o Bizum, esos servicios tratan tus datos según sus propias políticas de privacidad.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o llevártelos a otro sitio (portabilidad). Escríbenos a contacto@codartestudio.com diciendo qué quieres; si no está claro que eres tú, te pediremos algo que lo acredite. Te respondemos en un mes como mucho.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Menores de edad

Los menores de 14 años no pueden enviarnos sus datos por su cuenta (artículo 7 de la LOPDGDD): necesitan que lo haga su madre, padre o tutor. Los encargos, como pedidos que se pagan, los tiene que hacer una persona mayor de edad.

8. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS), los formularios no guardan nada en una base de datos (llegan directamente a nuestro correo) y solo nosotros tenemos acceso a él. Aplicamos las medidas razonables para que tus datos no se pierdan ni los vea quien no debe.

9. Estadísticas de visitas

Para saber cuánta gente visita la web, desde dónde llega y qué páginas le interesan, usamos Simple Analytics, una herramienta de estadísticas pensada para respetar la privacidad. Cuando abres una página, recoge:

• La página que visitas (sin los parámetros de la dirección) y la web de la que vienes, si vienes de otra.
• Si llegas desde una campaña, sus etiquetas utm_ (por ejemplo, «instagram»).
• El tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo, de forma anonimizada.
• El país, calculado a partir de la zona horaria del dispositivo (no de tu IP), y su idioma.
• El tamaño de la pantalla, cuánto tiempo pasas en la página y hasta dónde bajas.

No usa cookies ni guarda nada en tu navegador, no guarda tu IP (tu navegador se conecta a sus servidores como a cualquier web, pero ellos la descartan), no te sigue entre webs, no crea perfiles y no puede saber quién eres. Con estos datos solo vemos totales: por ejemplo, «120 visitas a la página de pegatinas esta semana, la mayoría desde el móvil». Los guarda en servidores de la Unión Europea.

El sello de Simple Analytics del pie de página es una imagen que se carga desde sus servidores (simpleanalyticsbadges.com). Tampoco usa cookies, y tu navegador no les dice desde qué página la pide.

Como no guarda ni lee información en tu dispositivo, no necesita tu consentimiento (artículo 22.2 de la LSSI) y por eso no te mostramos un aviso. Aun así, puedes evitarlo: si tienes activada la opción «No rastrear» (Do Not Track) de tu navegador, no cuenta tu visita, y también lo para cualquier bloqueador de contenido. La web funciona exactamente igual.

Más detalle en qué datos recoge Simple Analytics y en su política de privacidad.

10. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Esta web no usa cookies de análisis, de publicidad ni de redes sociales, y las estadísticas no usan cookies (punto 9). Por eso no te mostramos un aviso de cookies. Lo único que la web guarda en tu propio navegador, sin enviárnoslo, es:

• Si prefieres el tema claro u oscuro, para recordarlo la próxima vez (en localStorage). Se queda hasta que lo borras desde los ajustes del navegador.
• En el chat: si ya lo has abierto o te ha enseñado su aviso, para no repetírtelo, y el mensaje que estés escribiendo, para que no lo pierdas al cambiar de página (en sessionStorage). Se borra solo al cerrar la pestaña.

Son cosas que necesita la web para funcionar como esperas, no sirven para identificarte ni seguirte. Si algún día añadimos herramientas que usen cookies no necesarias, te pediremos el consentimiento antes y lo explicaremos aquí.

Más información: condiciones del servicio y aviso legal.